{"id":159,"date":"2008-03-03T19:16:14","date_gmt":"2008-03-03T16:16:14","guid":{"rendered":"http:\/\/start.tihai.md\/?p=159"},"modified":"2011-06-06T23:26:48","modified_gmt":"2011-06-06T20:26:48","slug":"cumparam-online-in-moldova","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.namashco.com\/blog\/2008\/03\/03\/cumparam-online-in-moldova\/","title":{"rendered":"Cumpar\u0103m online \u00een Moldova"},"content":{"rendered":"

Articolul cu acest titlu st\u0103 de vreo 4 luni la drafts \u00een WP-ul meu \u015fi \u00eenceputul articolului era cu totul altul:) Ideea e c\u0103 prea mult g\u00eendesc \u015fi a\u015ftept inspira\u0163ia, de aceea era normal ca dup\u0103 vreo 2 s\u0103pt\u0103m\u00eeni de scriere<\/em> s\u0103 g\u0103sesc la Alex Stacanov un articol pe acela\u015fi subiect:”\u0411\u0435\u0434\u043d\u043e\u0435 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0449\u0435\u0435 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442-\u043c\u0430\u0433\u0430\u0437\u0438\u043d\u043e\u0432 \u0432 \u041c\u043e\u043b\u0434\u043e\u0432\u0435<\/a>“. O experien\u0163\u0103 recent\u0103 totu\u015fi m-a f\u0103cut s\u0103 revin la tema Magazinele online din Moldova<\/em>.<\/p>\n

Nu am s\u0103 fac o alt\u0103 list\u0103 de magazine, a celor care nu au fost g\u0103si\u0163i \u00een articolul lui Alex, ci am s\u0103 m\u0103 opresc la analiza a 2 din ele, care se pare c\u0103 s\u00eent concuren\u0163i direc\u0163i \u015fi singurii care merit\u0103 pu\u0163in\u0103 aten\u0163ie la moment, cred. E vorba despre eMag<\/a> \u015fi eShop<\/a>.<\/p>\n

eMAg vs eShop<\/center><\/p>\n

Design grafic<\/h3>\n

Probabil c\u0103 nu am s\u0103 zic nimic nou, dar designul grafic las\u0103 de dorit \u00een ambele cazuri.<\/p>\n

eShop are un design ’90ist, care \u00eemi creeaz\u0103 impresia c\u0103 el nu mai func\u0163ioneaz\u0103 de ani buni. Textul de pe pagina de start m\u0103 duce \u00een stupoare de fiece dat\u0103 c\u00eend accesez acest site, m\u0103 derut\u0103, provoc\u00eend o dorin\u0163a imediat\u0103 de al \u00eenchide.<\/p>\n

La eMag site-ul arat\u0103 pu\u0163in mai dr\u0103gu\u0163, de\u015fi ar trebui s\u0103 atrag\u0103 mai mult\u0103 aten\u0163ie la butona\u015file decisive, care \u00een unele cazuri se las\u0103 c\u0103utate. Cum s\u0103 cumperi \u00eentr-un online magazin dac\u0103 nu g\u0103se\u015fti butonul “Adaug\u0103 \u00een co\u015f”?:)<\/p>\n

Utilizabilitate<\/h3>\n

Prima impresie \u2013 haos. O \u00eentrebare retoric\u0103: ce poate fi mai important dec\u00eet g\u0103sirea u\u015foar\u0103 a produsului \u00eentr-un magazin online?!<\/p>\n

Meniu<\/h4>\n

Principiul dup\u0103 care s-a condus eShop pentru a lista produsele \u00een meniul din st\u00eenga pentru mine a r\u0103mas un mister: flori, cadouri (?), computere, componente, notebook, printer \u015fi fax (?), monitoare (?), …, vesel\u0103 (?)<\/em> \u015fi o categorie separat\u0103 pentru un singur produs \u2013 fotoliu?<\/em>!
\nMeniul de sus nu func\u0163ioneaz\u0103 complet.<\/p>\n

La eMag listarea produselor e mai logic\u0103. \u00cens\u0103, nu e clar de ce b\u0103ie\u0163ii au hot\u0103r\u00eet s\u0103 alinieze subcompartimentele spre dreapta, la noi se cite\u015fte st\u00eenga-dreapta \u015fi nu invers, o aliniere de acest tip ar fi valid \u00een cazul unei \u0163\u0103ri arabe \u015fi nu a Moldovei. Nu e lizibil.
\nMai exist\u0103 ni\u015fte subcompartimente care duc nic\u0103ieri, de exemplu monitoare CRT<\/em> sau cele din zona Electrocasnice<\/em>. Dac\u0103 nu s\u00eent produse \u00een aceste compartimente, atunci ar fi mai bine ca ele s\u0103 fie scoase sau s\u0103 duc\u0103 c\u0103tre o pagin\u0103 care s\u0103 comunice utilizatorului c\u0103: \u201eNu avem produse \u00een acest compartiment… dar vor fi pe data de…. sau vede\u0163i produsul…<\/em>\u201d.<\/p>\n

C\u0103utarea<\/h4>\n

Am c\u0103utat doar dup\u0103 2 cuvinte cheie \u015fi mi a fost de-ajuns ca s\u0103 \u00een\u0163eleg cine \u015fi ce prezint\u0103. De exemplu, c\u0103ut\u00eend RAM<\/em> sau Monitor<\/em>. eShop mi-a returnat o list\u0103 de… diferite produse irelevante: audio sisteme, pl\u0103ci audio\/video,<\/em> etc. Rezultatul c\u0103ut\u0103rilor pentru monitor mi-a returnat: faxuri \u015fi imprimante<\/em>… trist.<\/p>\n

C\u0103utarea de la eMag returneaz\u0103 rezultate relevante. Un plus mare e c\u0103 la aceast\u0103 c\u0103utare se mai adaug\u0103 \u015fi un filtru personalizat, care permite filtrarea rezultatelor conform specifica\u0163iilor produsului c\u0103utat. De exemplu, la RAM: frecven\u0163\u0103, capacitate memorie, tip memorie<\/em>; la monitor: diagonala, rezolu\u0163ie, timp de r\u0103spuns<\/em>. etc.<\/p>\n

Arhitectura informa\u0163ional\u0103 \u015fi amplasarea elementelor \u00een pagin\u0103<\/h4>\n

Am \u00eent\u00eelnit ceva greut\u0103\u0163i \u00een g\u0103sirea butonului Adaug\u0103 \u00een co\u015f<\/em> pe paginile de descriere a produsului (exemplu: eMag<\/a>, eShop<\/a>), presupun c\u0103 confuzia e motivat\u0103 de utilizarea a aceea\u015fi culori la pre\u0163 \u015fi la iconi\u0163a cumpara<\/em>, \u00een cazul eMag. \u015ei de un scroll mare, butonul fiind amplasat dup\u0103 descrierea produsului, la eShop.<\/p>\n

Am pierdut ceva timp, pe eShop, pentru a g\u0103si informa\u0163ie despre cum cumpar un produs<\/strong>, acest compartiment ca \u015fi multe alte importante se afla sub meniul principal, printre licen\u0163a de la microsoft, livrarea florilor, cum s\u0103-\u0163i alegi un compiuter, component\u0103 pereferic\u0103<\/em>, etc.<\/p>\n

\u015ei multe alte g\u0103unii am g\u0103sit \u00een amplasarea elementelor \u00een pagin\u0103 \u2013 derutant.<\/p>\n

Livrarea<\/h3>\n

Condi\u0163iile de livrare la eMag s\u00eent mai bune dec\u00eet cele de la eShop. Livrarea gratuit\u0103 se face dac\u0103 suma cump\u0103r\u0103turilor face minim 300 lei<\/strong> (livrarea 20 sau 30 lei) pe c\u00eend la eShop trebuie s\u0103 faci cump\u0103r\u0103turi de $100<\/strong>, altfel livrarea te cost\u0103 $3.<\/p>\n

Timpul de livrare difer\u0103: eMag 48 ore, iar la eShop o schem\u0103 pu\u0163in mai complicat\u0103, depinde c\u00eend faci comanda diminea\u0163a sau seara.<\/p>\n

Impresii<\/h3>\n

Cu eShop nu am avut de afacere \u015fi probabil c\u0103 nu voi avea, pentru c\u0103 site-ul nu \u00eemi inspir\u0103 \u00eencredere \u015fi lipse\u015fte varianta \u00een limba rom\u00e2n\u0103, ceea ce \u00eemi creaz\u0103 ni\u015fte stereotipuri despre proprietarii acestei afaceri.<\/p>\n

La serviciile lui eMag am apelat de 2 ori \u015fi mi-a pl\u0103cut, se simte atitudinea \u015fi dorin\u0163a b\u0103ie\u0163ilor de a face ceva bun. \u00cen ambele cazuri am fost contactat peste 20-30 min dup\u0103 ce facu\u2019 comanda, produsele mi-au fost livrate la timp.
\nAr fi bine ca ei s\u0103 investeasc\u0103 ceva bani \u00een publicitate, s\u0103 \u00eembun\u0103t\u0103\u0163easc\u0103 logistica \u015fi s\u0103 capete \u00eencrederea clien\u0163ilor. Spor.<\/p>\n

Concluzii<\/h3>\n

Pia\u0163a e liber\u0103. E loc de cre\u015ftere. E nevoie de investi\u0163ii mai mari. Actualii juc\u0103tori trebuie s\u0103-\u015fi consolideze pozi\u0163iile, niciodat\u0103 nu \u015ftii cine vine din urm\u0103.<\/p>\n

La capitolul site-uri ale magazinelor online moldovene\u015fti<\/em> a\u015f putea scrie mult, dar \u015fi a\u015fa am lungit-o…<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Articolul cu acest titlu st\u0103 de vreo 4 luni la drafts \u00een WP-ul meu \u015fi \u00eenceputul articolului era cu totul altul:) Ideea e c\u0103 prea mult g\u00eendesc \u015fi a\u015ftept inspira\u0163ia, de aceea era normal ca dup\u0103 vreo 2 s\u0103pt\u0103m\u00eeni de scriere s\u0103 g\u0103sesc la Alex Stacanov un articol pe acela\u015fi subiect:”\u0411\u0435\u0434\u043d\u043e\u0435 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0449\u0435\u0435 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442-\u043c\u0430\u0433\u0430\u0437\u0438\u043d\u043e\u0432 \u0432 \u041c\u043e\u043b\u0434\u043e\u0432\u0435“. […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[79,80,98],"class_list":["post-159","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-internet","tag-emag","tag-eshop","tag-online-magazin"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.namashco.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/159","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.namashco.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.namashco.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.namashco.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.namashco.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=159"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.namashco.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/159\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":312,"href":"https:\/\/www.namashco.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/159\/revisions\/312"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.namashco.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=159"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.namashco.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=159"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.namashco.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=159"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}